Wikivoyage:Niente propaganda

Da Wikivoyage.

In molti paesi i gestori di attività commerciali assumono persone con il compito di attrarre i clienti. Questi bagarini vanno alla stazione, agli aeroporti o in piazza per incoraggiare i visitatori a prenotare quell'hotel o a cenare in un certo ristorante. Questa attività è espressa in inglese con il termine "touting", in italiano come "propaganda" o "bagarinaggio".

Wikivoyage vuole assolutamente evitare di diventare una brochure pubblicitaria. Non per questo Wikivoyage non accoglie attività commerciali sulle sue pagine ma con specifiche linee guida che manterranno lo spirito di Wikivoyage: quello di fungere da guida di viaggio, e non da promozione turistica.

Identificare il touting[modifica]

Le modifiche di tipo promozionale possono essere cancellate nel caso in cui i seguenti punti non vengano rispettati:

Non inserire il tuo business più volte[modifica]

Una guest house può avere un bar, un internet cafe, uno show di danza, ma devi scegliere di mettere in lista la tua attività in una sola tra queste categorie: "Da Vedere", "Dove Mangiare", "Dove Bere", "Dove Dormire" e "contatti". Ovviamente ci sono le dovute eccezioni, se un hotel ha un bar molto famoso potrebbe essere inserito in separata categoria. In ogni caso, se hai dubbi, discutine nelle pagine di discussione. Inoltre non inserire la tua attività più di una volta all'interno della stessa destinazione. Se non esiste la destinazione, creala. Fate sempre riferimento alla pagina delle liste.

Non aggiungere più di una URL[modifica]

Non inserire più di una URL per un posto, in una o più pagine. Non c'è una ragione per farlo, e agli occhi degli amministratori bollerà il tuo contributo come spam.

Descrivi, non comandare[modifica]

Usa l'indicativo per descrivere ("Il cibo è fresco e curato"), evita assolutamente l'imperativo (‘vieni e prova i primi da X!").

Evita di usare uno stile fiorito o vago[modifica]

Nelle descrizioni spiega perché un posto è cosi speciale. "Questo incredibile hotel è chic!" vuol dire poco, aggiungine le caratteristiche. "Buona musica e bella atmosfera" potrebbe essere la descrizione di ogni buon bar, "Buio, fumoso e frequentato da hipster, con baristi preparati e musica jazz dal vivo" descrive quello che ti potrai aspettare.

Donttout.jpg

Evita i superlativi[modifica]

Non scrivere mai "il migliore, il più grande, il più buono", a meno che non siano oggettivamente reali e di interesse a chi viaggia.

Evita i pronomi personali di prima persona[modifica]

Non dire mai "il nostro ristorante...", o "ti procuriamo..." e amenità del genere.

Non scrivere in maiuscolo[modifica]

Nel gergo di internet le maiuscole, ove non necessarie, indicano un tono di voce alto.

Evita riferimenti ad attrazioni vicine. La sezione è quella destinata a quell'uso (hotel, bar). Contribuisci piuttosto a dare le giuste coordinate (vedi: Wikivoyage Geocoding)

Evita riferimenti a business di terzi e a liste[modifica]

Per esempio "Lonely Planet l'ha classificato secondo..." a meno che non ne valga davvero la pena ("terzo tra gli hotel migliori del medio oriente secondo la rivista X"). Lo stesso dicasi per riferimenti ad altre guide/siti come Tripadvisor.

Non spostare il tuo business all'inizio della lista[modifica]

Di solito le liste sono in ordine alfabetico. Qualsiasi ordine differente è considerato bagarinaggio.

Non includere codici di riferimento nelle URL[modifica]

Alcuni business usano dei codici per capire da dove viene il traffico che arriva sui loro siti. Questi non sono utili a chi usa Wikivoyage, quindi non usarli o verrai rimosso dalla lista.

Contribuire in maniera costruttiva[modifica]

Linee guida per i proprietari di attività commerciali[modifica]

Se sei gestore di un'attività commerciale dovresti sapere che i tuoi contributI saranno sottoposti a controlli più meticolosi di quelli dei viaggiatori. Ovviamente tutti sono invitati a contribuire a Wikivoyage, ma tutto ciò che sembrerà un annuncio pubblicitario verrà eliminato. Inoltre proprio perché una guida di viaggio ha obiettivi diversi da quelli di catene d'hotel e associazioni del turismo non ci sono garanzie che venga mantenuto il formato da te inserito in Wikivoyage. Per inserire un contributo efficace che sia meno esposto alla cancellazione segui le linee guida elencate qui sotto in modo da evitare di essere bollato come un promotore della propria attività.

Crea un account utente...[modifica]

...e identificati come gestore di un'attività commerciale sulla tua pagina utente (però non usare la tua pagina utente per pubblicizzarti!). In questo modo renderai credibile il tuo contatto in modo che chi legge sappia che sei un addetto ai lavori e allo stesso tempo ti potrà contattare con domande.

Non cancellare mai...[modifica]

  1. gli elenchi dei tuoi concorrenti dagli articoli e non correggerli mai negativamente. Se c'è qualche errore si può sempre correggere, e se l'attività del concorrente davvero è in via di fallimento allora se ne può discutere sulla pagina di discussione dell'articolo e poi decidere se rimuoverla o meno dalla lista. Ti sconsigliamo vivamente di togliere direttamente attività concorrenti dalla lista
  2. I commenti negativi lasciati da altri sulla tua attività. Se pensi che i commenti siano ingiusti, rendilo pubblico sulla pagina di discussione così che la comunità possa trarre le proprie conclusioni.

Includi il prezzo esatto[modifica]

Sappiamo che odi farlo, ma una lista senza le informazioni di prezzo possono essere cancellate. Non usare termini vaghi come "economico" o "ragionevole". Se i prezzi variano, includi un ventaglio di prezzo, come $100-$200, distinguendo stagione alta/bassa.

Non iniziare una guerra di modifiche[modifica]

Una guerra di modifiche consiste in due o più contribuenti di un articolo di Wikivoyage che continuano a modificare un articolo per far prevalere il loro punto di vista. Se il tuo elenco viene rimosso, guarda la cronologia dell'articolo o guarda se qualcuno abbia lasciato sulla tua pagina di discussione utente un messaggio sul motivo della rimozione e discutine lì. Se continuerai a ri-aggiungere il tuo elenco senza prima discuterne, gli utenti penseranno che l'unica cosa che ti interessa sia farti pubblicità.

Marketing e SEO[modifica]

Wikivoyage riceve numerosi contributi ogni giorno che cercano di fare pubblicita a catene di hotel e altro. Wikivoyage non ha interesse nel marketing/pubblicità. Questo è un sito internet di viaggio, non di proprietari di hotel - quindi metti in conto che ripetere per più volte un elenco o fare un elenco che non segue le linee guida porterà inevitabilmente alla rimozione, e ripetute violazioni di queste regole possono purtroppo portare al bocco dell'account e/o inserimento del business nella black list.

Oltre alle linee guida le attività commerciali, come menzionato, devono usare un format in maniera corretta. Altri utenti correggeranno gli errori commessi in buona fede, ma se aggiungerai molti contributi dovrai assicurarti che siano in linea con le linee guida. Dovrai inserire informazioni complete, un indirizzo - senza includere codice postale e città - e un'utile descrizione della tua attività, o il tuo inserimento verrà cancellato.

Esempi[modifica]

Versione corretta. Qui di seguito un esempio di elenco corretto. Segue il manuale di stile (link), include i prezzi per una doppia standard, e ha una descrizione ben fatta. Heidelberg Super Lodge, 123 Erste St, ☎ +49 27 555-5555 (super_lodge@example.de), [1]. Hotel con 55 stanze, piscina, palestra 24 ore, wi-fi gratis, due sale conferenza e grande lobby con camino. Il ristorante è aperto dalle 06:00 alle 22:00 tutti i giorni e serve cucina internazionale in ambiente informale con prezzi che vanno dai €10 ai 30 per entrée. Navetta per l'aeroporto ogni mezz'ora. €100-200.

Versione sbagliata. Questa descrizione è dello stesso hotel, ma l'indirizzo non ha il format corretto, non c'è un prezzo e la descrizione è puro marketing peggiorato dalle maiuscole "urlanti". HEIDELBERG SUPER LODGE (Heidelberg), 123 Erste Street, Heidelberg, 6917 (vicino Heidelberg), ☎ per le migliori offerete (per le migliori offerte, fax: per le migliori offerte). HEIDELBERG SUPER LODGE è a Heidelberg. Il nostro lussuoso hotel a Heidelberg è un sogno per opgni viaggiatore, a soli pochi minutio dall'aeroporto, dallo shopping e da tutte le altre numerose attrazioni di heidelberg. STANZE DI LUSSO VI ASPETTANO PER UN SOGGIORNO DA SOGNO IDEALE PER I VOSTRI VIAGGI D'AFFARI O DI PIACERE, E CON IL NOSTRO SERVIZIO IMPECCABILE SARETE SICURI CHE TORNERETE ANCORA!!!

Inserimenti come quest'ultimo sono regolarmente cancellati.